Introducción y consentimiento de los términos del servicio
Estos Términos de Uso (¨Términos¨) regirán el uso del servicio de Toomics (¨servicio¨) proporcionado por las siguientes empresas:
TOOMICS GLOBAL CO., LTD, localizado en el 4º piso, 8 Teheran-ro 98-gil, Daechi 2(i)-dong, Gangnam-gu, Seúl, Corea,
TOOMICS GLOBAL UK LIMITED, localizado en 7-9 The Avenue, Eastbourne, East Sussex, Reino Unido,
TOOMICS GLOBAL CO., LTD, localizado en 2020 Camino Del Rio N. Ste 310 San Diego CA, Estados Unidos,
TOOMICS GLOBAL JAPAN CO., LTD, localizado en Taiyou Bld.3kai, 3-3-1, Nakasaiwaicho, Kawasaki Shi Saiwai Ku, Kanagawa Ken, Japón,
(todos los términos referidos a “Toomics”, “la empresa”, “nosotros”, “nuestro”),
mediante los usuarios (“Usuarios”, “usted”, “su”) incluyendo los miembros (“Miembro”) e invitados (“Invitado”).
Al usar nuestro servicio, los usuarios corroboran la aceptación de nuestros Términos, nuestra Política de Privacidad y otras políticas, reglas o códigos de conducta relacionados al uso de nuestro servicio por el usuario.
Por favor, lea nuestros Términos y nuestra Política de Privacidad antes de hacer uso de nuestro servicio. Si Ud. no está de acuerdo con los Términos y la Política de Privacidad, no debe usar el servicio.
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar los Términos en cualquier momento. Le enviaremos una notificación en caso de actualizaciones considerables a estos Términos y Política de Privacidad, por medio de una lista de avisos.
Queda bajo su responsabilidad leer y revisar las nuevas versiones de los Términos y la Política de Privacidad.
El servicio
Al crear una cuenta con una dirección de correo electrónico, Ud. debe usar una dirección de correo electrónica propia y válida. Al crear una cuenta con una cuenta de redes sociales, Ud. debe usar su propia cuenta de redes sociales. Si Ud. hace uso de una dirección de correo electrónico inválida para crear una cuenta, ya sea voluntaria o involuntariamente, será responsable de no recibir información importante como avisos y noticias de la compañía, el uso del servicio, etc.
Solo las personas mayores de catorce (14) años de edad pueden hacer uso del servicio. Debe afirmar con nosotros que Ud. tiene al menos dieciocho (18) años de edad, o es un menor emancipado, o que posee el consentimiento de su guardián o tutor legal, y que está en el uso completo de sus facultades para aceptar los términos antes mencionados en nuestros términos. Si Ud. tiene menos de trece (13) años de edad, por favor, no use el servicio.
Pago periódico (Miembros VIP): La suscripción VIP se cobra automáticamente cada mes a su método de pago establecido. La suscripción VIP le permite ver contenido exclusivo para los miembros VIP.
Al adquirir la suscripción VIP usted nos autoriza a cobrar la mensualidad de la suscripción a su método de pago, a menos de que nos notifique y siga el procedimiento para cancelar la suscripción antes de su fecha de renovación mensual.
La “duración del Servicio” después de la cancelación del “pago periódico” será el número de meses exacto que haya elegido en la página de configuración de la cuenta, a partir de la fecha de compra. Al cancelar su “pago periódico”, puede usar el servicio por el resto de la “duración del servicio” excluyendo los días que ya lo haya usado. Una vez que la “duración del servicio” expire, no recibirá ningún cobro automático.
Si un pago no puede ser procesado con éxito en la fecha de pago, debido a que el método de pago haya expirado, tenga fondos insuficientes, u otra razón, puede intentar un método de pago diferente incluso después de la fecha de pago. Sin embargo, si el pago no se recibe con éxito en un largo periodo de tiempo, podríamos suspender su suscripción VIP.
Comprar monedas :
1. El usuario puede adquirir monedas pagando el precio determinado por TOOMICS. El método de pago, las opciones de compra, las divisas, etc., están disponibles en la Web.2. El uso de las Monedas regalo es igual que el de las Monedas bonus. Sin embargo, el periodo de uso de las monedas regalo es diferente al del resto de monedas. Las monedas regalo solo se pueden usar durante el periodo designado. Una vez concluido dicho periodo, las monedas desaparecerán.
3. Las monedas son válidas durante 5 años desde la fecha de adquisición. Las monedas bonus son válidas durante 1 año desde la fecha de recepción. Las monedas solo se podrán usar antes de la fecha de vencimiento y expirarán después de dicha fecha. No es posible la devolución de monedas expiradas.
4. Los métodos de pago y precios están sujetos a cambios.
5. Las monedas compradas y/o recibidas no generan ningún tipo de ingreso por interés.
6. Al comprar monedas, el usuario podrá elegir entre los métodos de pagos facilitados por TOOMICS.
7. La cantidad cobrada al usuario puede variar debido a las diferencias del tipo de cambio de moneda durante la transacción.
8. Las monedas corresponderán a la cuenta del usuario que ha efectuado la compra.
Cuentas vinculadas y uso :
1. Las cuentas de correo electrónico o redes sociales se pueden vincular a un solo dispositivo a la vez.
2. Puede utilizar las monedas que tiene tanto en la App como en la Web en otros
dispositivos a través de cuentas vinculadas. Sin embargo, las monedas
compradas en la App, se descontarán primero en la App y las compradas
en la Web, se descontarán primero en la Web.
3. No puede acceder al contenido combinando las monedas compradas
en la Web y en la App a través de cuentas vinculadas.
4. Puede aaceder al contenido adquirido en otros dispositivos a través de cuentas
vinculadas. Sin embargo, si cancela su cuenta vinculada, no tendrá acceso a
dicho contenido.
Monedas extra y uso :
1. Ofrecemos monedas extra de forma gratuita a usuarios que hayan participado en eventos o dependiendo de la cantidad de monedas adquiridas.
2. Las monedas extra no son reembolsables.
3. Las monedas extra se descuentan antes que las monedas normales compradas. Las monedas extra que se hayan adquirido más rápido se descuentan primero.
4. Si las monedas extra guardadas en la App o Web se utilizan en otros dispositivos a través de cuentas vinculadas, las monedas extra y las monedas normales de esa cuenta se descontarán primero. Luego se descontarán las monedas extra guardadas en la cuenta vinculada y por último, las monedas regulares guardadas en la cuenta vinculada.
5. El uso de las monedas extra están sujetos a cambios. Los detalles sobre las actualizaciones se publicarán en TOOMICS.
Términos Generales
No compartimos información personal con externos sin el consentimiento previo de nuestros usuarios a menos de que se requiera por ley.
No nos hacemos responsables por la divulgación de información personal causada por Ud.
Ud. es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña. No debe permitir el acceso a su cuenta a terceros.
No puede transferir ni asignar ningún tipo de acceso al servicio, ni a los derechos o licencias concedidas para nuestro servicio sin nuestro consentimiento.
Su nombre de usuario puede ser restringido en caso de la posible filtración de información personal en contra del uso del servicio o para evitar la confusión con un administrador.
Puede recibir notificaciones o noticias a su dirección de correo electrónico o teléfono por medio de SMS(MMS) que nos proporcionó al crear la cuenta. Así mismo, podemos dar aviso por medio de una publicación en la lista de avisos.
El servicio puede sufrir cambios, actualizaciones o modificaciones parciales o totales por razones técnicas o de la empresa.
El servicio puede ser restringido o suspendido parcial o totalmente por las siguientes instancias:
1. Cuando el servicio esté bajo instalación, reparación o inspección.
2. Cuando los servicios de la empresa de telecomunicaciones asignados por la Ley de Negocios de Telecomunicaciones restrinja el servicio de telecomunicaciones.
3. Cuando una falla en la electricidad, en el equipo, o por exceso en el flujo del tráfico de internet restrinjan el servicio.
4. Cuando sucedan eventos fuera de nuestro control, tales como, desastres naturales o emergencias naturales.
En el caso de que los contenidos gratuitos o pagados no estén disponibles debido a la transición, la falla, o la fusión de nuestra empresa, le enviaremos una notificación, y tomaremos los pasos prudentes para detener cualquier daño monetario incurrido en Ud. y mantener el servicio.
Cuando el contrato entre el proveedor del contenido y nosotros se termine, la venta del contenido podrá suspenderse.
Al usar nuestro servicio, Ud. autoriza el uso de cookies para la recolección de su información personal para la generación de datos estadísticos con el fin de mejorar, desarrollar, y operar el servicio. Ud. puede administrar el uso de las cookies cambiando la configuración de su navegador. Sin embargo, si se rechaza el uso de cookies, se puede ver limitada la disposición de ciertas herramientas.
Actividad sospechosa
Se puede restringir el uso del servicio de Toomics sin previo aviso,
en caso de que un usuario incurra en alguna de las siguientes actividades:
1. Intento de acceso ilegal (hacking) o abuso del sistema de alguna otra manera.
2. Transferencia, venta o adquisición de derechos de una membresía pagada VIP a una tercera parte de forma ilegal.
3. Falsificación, manipulación, alteración, robo, o acto de adquisición fraudulenta del pago.
4. Rastreo o indexación de los contenidos de los comic usando cualquier aplicación y la recolección y distribución por medio de procedimientos anormales.
5. El acceso repetitivo al sitio bajo acciones irregulares.
6. Cualquier acción relacionada a la violación de los derechos de autor del contenido de los cómics.
Si un usuario se ve involucrado en cualquiera de las actividades antes mencionadas, Toomics se reserva el derecho de concluir permanentemente la suscripción y/o rechazar cualquier solicitud de reembolso sin previo aviso.
Suministro de información y publicidad
Podemos publicar información variada relacionada con el servicio y la publicidad en el servicio, enviar correos electrónicos, mensajes de texto (SMS/MMS), o notificaciones con alerta.
La utilización de la publicidad publicada en el servicio y las transacciones realizadas con la publicidad son disposiciones entre Ud. y el anunciante.
Cualquier disputa o asunto entre Ud. y el anunciante tiene que resolverse entre Ud. y el anunciante, y no nos hacemos responsables bajo ningún motivo.
Derechos de autor del contenido
Queda prohibido la reproducción, distribución, renta, venta, concesión, copia, modificación, o cualquier otro uso de la información obtenida a través de nuestro servicio con fines de lucro.
Cualquier acontecimiento de violación de los derechos de autor del contenido será sujeto a las leyes correspondientes.
“Obligaciones” de “Toomics” y de los usuarios
[Obligaciones de “Toomics”]
No vender, rentar o compartir la información personal que se proporciona para el uso del Servicio a externos. Sin embargo,
En el caso de que se requiera por ley, como por ejemplo, en investigaciones relacionadas con las autoridades o la Comisión de Estándares de las Comunicaciones, podemos compartir dicha información personal.
Tener medidas apropiadas para resolver las quejas de los usuarios en relación al Servicio lo antes posible.
Tomar medidas para mantener el Servicio funcionando todo el tiempo, y minimizar cualquier inconveniencia de los usuarios usando el Servicio.
[Obligaciones de los “Usuarios”]
El usuario tiene la obligación de hacerse responsable y garantizar el seguimiento de las reglas a continuación en relación al uso del servicio. Ud. acepta que es el único responsable de las consecuencias en caso de cualquier violación.
1. Copiar o distribuir cualquier información o contenidos obtenidos de nuestro servicio con fines de lucro sin nuestro previo consentimiento.
2. Publicar o distribuir a un tercero por medio de correo electrónico, o por cualquier otro medio, cualquier cosa que pueda infringir patentes, marcas registradas, secretos comerciales, derechos de autor y cualquier otra propiedad intelectual de Toomics u otros socios.
3. Vender o transferir la cuenta que Ud. haya creado para el servicio, o la información de la cuenta, a un tercero.
4. Enviar, publicar o distribuir a un tercero por medio de correo electrónico, o cualquier otro medio, cualquier información, frases o formas que puedan alterar el orden público.
5. Recolectar, guardar, divulgar la información personal de otro usuario sin nuestro consentimiento previo.
6. Brindar información falsa al crear o cambiar la cuenta, usar ilegalmente el nombre de usuario y contraseña de otro usuario, suplantar la identidad de otros, o declarar falsamente su relación con otros.
7. Fingir ser empleado o administrador de Toomics o usar el nombre de otra persona para publicar o enviar correos electrónicos o mensajes.
8. Registrar intencionalmente o distribuir virus de computadoras que puedan causar el mal funcionamiento de cualquier equipo relacionado al Servicio o la destrucción de información.
9. Enviar información que pueda dañar el servicio, así como publicidad o correo basura, en contra de la expresa voluntad del receptor.
10. Enviar cualquier palabra, sonido, texto, imagen, fotografía o video que pretenda instar la vergüenza, el odio o el miedo hacia otros o que puedan irrumpir la vida de otro.
11. Difamar u ocasionar pérdidas para otros.
12. Utilizar las vulnerabilidades del servicio que no hayan sido conciliadas o pasadas por alto por Toomics, para cambiar o alterar información o acceder a información no divulgada.
13. Violar cualquier ley o política del servicio.
14. Obstruir la actividad comercial de Toomics.
Privacidad
Podemos recolectar información para mejorar la calidad del contenido y del servicio. Tomamos medidas apropiadas para asegurar la información recolectada.
Toda la información de los usuarios se rige por las leyes correspondientes y la Política de Privacidad establecida por Toomics.
Cancelaciones y reembolsos
Para compras de suscripción VIP
Podrá solicitar un reembolso de su Suscripción VIP si:
1. Lo solicita antes de 14 días después de haber realizado la compra; Y
2. Usted no ha leído hasta el último capítulo de una misma serie disponible en el mismo día que se realizó la compra (periodo de 24 horas tras el primer uso); ADEMÁS
3. Usted ha leído contenido VIP por menos de 1 día (calculado como 24 horas desde que comenzó a usar la suscripción, NO de la compra).
Si no cumple con ninguna de las condiciones anteriormente dichas, no será posible efectuar el reembolso.
Para compra de monedas
Reembolso disponible hasta 7 días después de efectuar la compra si no ha usado ninguna moneda.
Si existe historial de uso de monedas (ya sean compradas y/o gratis), el reembolso no será posible.
Por favor, tenga en cuenta si ha hecho el pago en efectivo es posible que no podamos hacerle un reembolso debido a las limitaciones del proveedor de pago.
Cualquier cobro incorrecto por nuestra parte se reembolsará en su totalidad a través del mismo método de pago que haya sido utilizado inicialmente. Sin embargo, en caso de que el mismo método de pago no pueda ser usado para el reembolso, se usarán otros medios para realizar el reembolso.
Política de compensación por falla en el servicio
En el caso de que el servicio no esté disponible debido a una Falla en el servicio, se compensará a los usuario con pago periódico por el tiempo perdido.
Indemnización
Ud. acepta compensar a Toomics por cualquier pérdida, obligación, demanda, reclamación, consecuencias, y gastos (incluyendo los gastos y honorarios razonables del abogado) que resulten en relación al uso del servicio,
y la violación de estos Términos u otra ley o reglamento aplicable. La indemnización no es obligatoria únicamente si no se causó ninguna pérdida o se haya realizado por accidente.
Limitaciones de las responsabilidades
Nuestra intención es tener nuestro servicio siempre disponible, sin embargo, no nos hacemos responsables cuando el servicio no esté disponible por razones fuera de nuestro control, como por ejemplo: desastres naturales, cambios legales o reglas administrativas.
No nos hacemos responsables por fallas en el servicio causadas por el usuario. No obstante, Ud. no será sujeto a ninguna responsabilidad si la causa está razonablemente fuera de su control.
No nos hacemos responsables por la veracidad o la exactitud de cualquier información, datos, o hechos publicados en nuestro servicio, excepto cuando hayan sido causados debido una negligencia grave o de manera intencional.
No nos hacemos responsables por cualquier daño provocado por la pérdida de ganancias, o pérdidas causadas por usar datos de nuestro servicio.
No nos hacemos responsables de ninguna reclamación o disputa entre Ud. y otro usuario, o una tercera parte, que suceda por el uso total o parcial del servicio.
Reclamaciones
Se tomarán medidas apropiadas para resolver cualquier asunto, reclamación, o disputa entre Ud. y Toomics que suceda por el uso total o parcial del servicio.
Si la disputa entre Ud. y Toomics no se resuelve, será presentada, entregada, y escuchada en la “Corte del Distrito de Seúl” en la República de Corea. Las leyes de la República de Corea decidirán la resolución de cualquier disputa o situación similar que pueda suceder entre Ud. y Toomics, excepto en el caso de que el problema, reclamo o disputa no resuelto entre Ud. y Toomics esté relacionado con su pago procesado por Checkout.com.
En este caso, será aplicada la ley del Reino Unido siendo ejecutado y juzgado en el tribunal de dicho país.
Información de contacto
En el caso de que Ud. tenga alguna pregunta en relación a los términos del servicio, por favor, escríbanos a: es.help@toomicsglobal.com
Estipulación
1. La última modificación efectuada a estos términos fue el 07/01/2024.
2. Estos términos y condiciones de uso son válidos a partir del 07/01/2024. Los términos y condiciones anteriores quedan suspendidos y sustituidos por los presentes.